Память айфона заполнена, хотя iCloud оплачен?

Коротко: хранилище iCloud и память iPhone это два разных хранилища. Тариф на 200 ГБ или 2 ТБ даёт место на серверах Apple, но ваш айфон на 128 ГБ от этого не становится больше. Если память айфона заполнена, включите «Оптимизацию хранилища», чтобы оригиналы фото жили в iCloud, а затем уберите с устройства то, что вам не нужно.

Две разные полосы хранилища

• Хранилище iPhone это память внутри телефона. Её видно в Настройки › Основные › Хранилище iPhone.
• Хранилище iCloud это место вашего аккаунта в облаке. Его видно в Настройки › [ваше имя] › iCloud. Бесплатно всем дают 5 ГБ, тарифы iCloud+ добавляют 50 ГБ, 200 ГБ, 2 ТБ, 6 ТБ или 12 ТБ.

Эти два числа меняются независимо. Когда телефон предупреждает, что хранилище почти заполнено, речь о памяти устройства. Когда приходит письмо о том, что iCloud заполнен, речь об облаке.

Почему оплата iCloud не помогла

Более крупный тариф даёт больше места в облаке только фото и резервным копиям. Если каждое фото по-прежнему хранится на телефоне в полном размере, телефон заполнен ровно так же, как раньше. Для заполненного устройства Apple советует удалить ненужные приложения и контент, а не покупать хранилище iCloud.

Если вы в России. С 1 апреля 2026 года оплата подписок Apple со счёта мобильного оператора в России недоступна. Новые покупки и продление подписок, включая iCloud+, возможны только при наличии денег на балансе Аккаунта Apple, а пополнить его через платёжные системы тоже больше нельзя (статья Apple). Поэтому у многих подписка закончилась и остались бесплатные 5 ГБ. По словам Apple, данные после окончания подписки остаются доступны: хранилищем можно управлять, а фото и видео из iCloud можно скачать. Но пока медиатека больше 5 ГБ, новые снимки в iCloud не выгружаются, и их оригиналы остаются на телефоне. Не передавайте данные своего Аккаунта Apple тем, кто предлагает «пополнить баланс»: Apple прямо предупреждает, что это мошенничество.

Пусть iCloud хранит оригиналы

Если вы пользуетесь Фото iCloud и места в облаке хватает на всю медиатеку, этот переключатель превращает место в iCloud в место на телефоне:

1. Откройте Настройки › [ваше имя] › iCloud › Фото.
2. Убедитесь, что включено «Синхронизация этого iPhone».
3. Выберите «Оптимизация хранилища» вместо «Сохранение оригиналов». В iOS 27 эти варианты находятся в пункте «Хранилище iPhone» на том же экране.

Телефон будет хранить экономные версии и загружать оригинал, когда вы его открываете. Он начинает с фото, которые вы смотрите реже всего, и только тогда, когда место действительно нужно, поэтому полоса не падает сразу. Если у вас только 5 ГБ, этот способ почти не поможет: оригиналы, которые не поместились в iCloud, остаются на устройстве.

Потом уберите то, что на самом деле лежит на телефоне

Оптимизация не трогает приложения, вложения в сообщениях, дубликаты и видео, которые вы держите офлайн. Разбирайте их в порядке, который даёт больше места с наименьшими потерями: что удалить сначала, когда хранилище iPhone заполнено. И помните, что удалённые фото ещё 30 дней занимают место, пока вы не очистите «Недавно удалённые».

Что DustFox делает иначе?

DustFox разделяет два вида места на экране. Он показывает, сколько каждая уборка освобождает на устройстве и сколько в iCloud, и по умолчанию показывает только снимки, оригинал которых лежит на телефоне, потому что удаление фото, которое хранится только в iCloud, совсем не освобождает место на устройстве.

Он умеет освобождать место и без удаления: «Сжать видео» перекодирует видео в HEVC с тем же разрешением и частотой кадров, а «Живые фото» убирает движение, которое вы никогда не проигрываете. Это особенно полезно, если iCloud ограничен бесплатными 5 ГБ. Всё работает на телефоне, без аккаунта, ничего не выгружается.