Частые вопросы

DustFox — очистка фото и видео для iPhone и iPad, которая работает на устройстве. Она находит дубликаты, смазанные снимки, тяжёлые видео, снимки экрана и присланные вам медиафайлы, а ещё умеет освобождать место без удаления: перекодирует видео в HEVC, преобразует JPEG в HEIC и убирает движение у Живых фото.

Только если вы этого хотите. DustFox скачивается бесплатно, а Pro бывает двух видов: разовая покупка «Навсегда» (1 790 ₽ в российском App Store), которая никогда не продлевается, или подписка «На год» (899 ₽ в год), которую можно отменить в любой момент в Настройках. Тариф «На год» начинается с 3-дневного бесплатного пробного периода: отмените не позднее чем за 24 часа до его окончания — и ничего не заплатите. Недельного тарифа нет.

Снимки экрана всегда без ограничений. Методы удаления делят пожизненный лимит в 30 объектов, а методы преобразования («Сжать видео», «Сжимаемые фото», «Живые фото») — отдельный лимит в 5. Сканирование, план по цели и табель галереи бесплатны. Pro снимает все ограничения.

Нет. Каждое сканирование, сравнение и сжатие выполняется на вашем устройстве, а сканирование работает даже в авиарежиме, поэтому фото его не покидают. Сеть используется для покупки, восстановления и проверки Pro через StoreKit от Apple и RevenueCat и для отправки анонимной статистики использования, которую можно отключить в Настройках.

Нет. В DustFox нет ни регистрации, ни почты, ни входа. Pro привязывается App Store к вашему Аккаунту Apple, а не к аккаунту DustFox.

Удалённые объекты перемещаются в альбом «Недавно удалённые» в приложении «Фото» и остаются там 30 дней, поэтому место ещё не освободилось. Оно вернётся, когда альбом будет очищен — вами или автоматически через 30 дней.

В приложении «Фото» коснитесь Коллекции, затем Недавно удалённые в разделе «Другое». Коснитесь Перейти к альбому, разблокируйте его, коснитесь Выбрать и выберите Удалить все — или выделите нужные объекты и удалите их. DustFox не может сам очистить альбом, поэтому его кнопка «Очистить» показывает эти шаги и открывает «Фото».

Да, в течение 30 дней. Откройте «Недавно удалённые» в «Фото», выберите объект и коснитесь «Восстановить». Через 30 дней или после очистки альбома он исчезает навсегда.

Альбом «Дубликаты» в «Фото» находит точные копии. DustFox также группирует почти одинаковые снимки — серии, пять дублей одной позы — и выбирает, какой оставить, по резкости, экспозиции, разрешению и размеру файла. Кроме того, он сжимает видео и находит смазанные снимки, чего «Фото» не делает.

Голосует жюри из мер: резкость, экспозиция, разрешение и размер файла. Можно открыть любую группу, посмотреть, как прошло голосование, мера за мерой, и выбрать другой снимок. Избранное никогда не предлагается к удалению.

Разрешение и частота кадров остаются прежними. Во время съёмки iPhone кодирует в реальном времени и поэтому берёт высокий битрейт; DustFox перекодирует те же кадры в HEVC тщательнее. Разница задумана незаметной, но результат — это новый файл, поэтому сначала сделайте резервную копию всего незаменимого.

Зависит от кодека и записи, нередко около половины. DustFox читает кодек каждого видео, пропускает уже эффективно закодированные и никогда не оставляет результат, который не стал меньше.

Преобразует фото JPEG в HEIC, который хранит тот же снимок примерно в половине места. Разницу очень трудно заметить. До преобразования показывается оценка, после — измеренный выигрыш.

DustFox сохраняет неподвижный кадр как обычное фото и убирает примерно три секунды движения. Оригинальное Живое фото перемещается в «Недавно удалённые», так что его можно восстановить в течение 30 дней.

Да, те, что сохранены в вашу медиатеку. «Присланное вам» показывает медиафайлы из WhatsApp, Telegram и загрузок отдельно от ваших фото, фильтрует их по источнику и месяцу и одним касанием выделяет повторяющиеся копии. Медиафайлы, которые остаются внутри приложения WhatsApp, DustFox не видит.

Да. По умолчанию он показывает только кадры, оригинал которых лежит на устройстве, потому что только они освобождают место на устройстве. Включите переключатель iCloud, чтобы увидеть всю медиатеку; удаление объекта из облака освобождает место в iCloud.

Либо они хранятся только в iCloud (включите переключатель iCloud), либо вы дали DustFox доступ только к выбранным фото. Избранное, скрытые фото и снимки, которые вы решили оставить, тоже намеренно не показываются.

Да. Ограниченный доступ полностью поддерживается; DustFox работает с теми фото, которые вы выбрали. Полный доступ находит больше, потому что дубликаты и повторы можно найти только среди фото, которые приложение видит.

Вы говорите DustFox, сколько места вам нужно, и он складывает план, который приведёт к цели с наименьшими потерями: сначала точные копии и лишние кадры серий, затем старые снимки экрана, в конце — преобразования без потерь. Каждый шаг можно выключить, а iOS один раз попросит подтвердить все удаления.

После первого сканирования DustFox даёт вашей галерее звание, например «Коллекционер снимков экрана», и карточку, которой можно поделиться. На карточке только цифры, никогда не фото, а новые темы карточки открываются по мере освобождения места.

Откройте экран Pro в DustFox и коснитесь Восстановить покупки, используя тот же Аккаунт Apple, с которого была покупка. Если Pro достался вам через Семейный доступ, проверьте, что покупка открыта для вас.

Да. Когда один человек в группе Семейного доступа покупает Pro, им могут пользоваться все участники группы на своих устройствах.

Возвратами занимается Apple. Запросить возврат можно на reportaproblem.apple.com.

iPhone и iPad с iOS 18 или новее, 17 языков. DustFox следует языку iOS, а в Настройках можно выбрать другой. В iOS 26 «Сжать видео» продолжает работать и в фоне.

Да, перед большой уборкой. Удалённые объекты 30 дней ждут в «Недавно удалённых», но преобразованные видео и фото заменяют оригиналы, как только этот альбом очищен. Подойдут Фото iCloud, Mac или внешний диск.