Questions fréquentes

DustFox est un nettoyeur de photos et de vidéos pour iPhone et iPad qui fonctionne sur l'appareil. Il trouve les doublons, les photos floues, les vidéos lourdes, les captures d'écran et les médias qu'on vous a envoyés, et il peut libérer de l'espace sans supprimer en réencodant les vidéos en HEVC, en convertissant les JPEG en HEIC et en retirant le mouvement des Live Photos.

Seulement si vous le souhaitez. DustFox se télécharge gratuitement, et Pro existe en deux formules : un achat unique À vie (22,99 € sur l'App Store français) qui ne se renouvelle jamais, ou un abonnement Annuel (9,99 € par an) résiliable à tout moment dans Réglages. Pro Annuel commence par un essai gratuit de 3 jours : résiliez au moins 24 heures avant sa fin et vous ne payez rien. Il n'y a pas de formule hebdomadaire.

Les captures d'écran sont toujours illimitées. Les méthodes de suppression partagent un quota de 30 éléments pour toute la durée de l'installation, et les méthodes de conversion (Réduire les vidéos, Photos compressibles, Live Photos) un quota distinct de 5. L'analyse, le plan par objectif et le bulletin sont gratuits. Pro supprime toutes les limites.

Non. Chaque analyse, comparaison et compression s'exécute sur votre appareil, et l'analyse fonctionne en mode Avion : vos photos ne le quittent jamais. Le réseau sert à acheter, restaurer et vérifier Pro via StoreKit d'Apple et RevenueCat, et à envoyer des statistiques d'utilisation anonymes, que vous pouvez désactiver dans les Réglages.

Non. DustFox n'a ni inscription, ni e-mail, ni identifiant. Pro est lié à votre compte Apple par l'App Store, pas à un compte DustFox.

Les éléments supprimés passent dans l'album Supprimés récemment de Photos et y restent 30 jours : l'espace n'est donc pas encore libéré. Il revient quand cet album est vidé, par vous ou automatiquement au bout de 30 jours.

Dans l'app Photos, touchez Collections, puis Supprimées récemment sous Autres. Touchez Afficher l'album, déverrouillez-le, touchez Sélectionner et choisissez Tout supprimer, ou sélectionnez des éléments et supprimez-les. DustFox ne peut pas vider l'album lui-même : son bouton Vider affiche ces étapes et ouvre Photos.

Oui, pendant 30 jours. Ouvrez Supprimés récemment dans Photos, sélectionnez l'élément et touchez Récupérer. Après 30 jours, ou une fois l'album vidé, il a disparu pour de bon.

La collection Doublons de Photos trouve les copies exactes. DustFox regroupe aussi les photos quasi identiques, comme les rafales et les cinq prises de la même pose, et choisit la meilleure à garder selon la netteté, l'exposition, la résolution et la taille du fichier. Il réduit aussi les vidéos et trouve les photos floues, ce que Photos ne fait pas.

Un jury de mesures vote : netteté, exposition, résolution et taille du fichier. Vous pouvez ouvrir n'importe quel groupe, voir le détail du vote, mesure par mesure, et choisir une autre photo à garder. Les favoris ne sont jamais proposés à la suppression.

La résolution et la fréquence d'images restent les mêmes. Votre iPhone encode en temps réel pendant l'enregistrement, il utilise donc un débit élevé ; DustFox réencode les mêmes images en HEVC avec plus de soin. La différence est conçue pour être imperceptible, mais le résultat est un nouveau fichier : sauvegardez d'abord ce qui est irremplaçable.

Cela dépend du codec et de l'enregistrement, souvent environ la moitié. DustFox lit le codec de chaque vidéo, ignore celles qui sont déjà encodées efficacement, et ne garde jamais un résultat qui n'est pas plus petit.

Elle convertit les photos JPEG en HEIC, qui stocke la même image dans environ la moitié de l'espace. La différence est très difficile à voir. L'estimation est affichée avant, et le gain mesuré après la conversion.

DustFox garde l'image fixe comme une photo ordinaire et retire les trois secondes environ de mouvement. La Live Photo originale passe dans Supprimés récemment : vous pouvez la récupérer pendant 30 jours.

Oui, celles enregistrées dans votre photothèque. Reçues liste les médias de WhatsApp, Telegram et des téléchargements à part de vos propres photos, les filtre par source et par mois, et sélectionne les copies répétées en un geste. Il ne voit pas les médias qui restent dans l'app WhatsApp.

Oui. Par défaut, il ne liste que les images dont l'original est sur l'appareil, car ce sont les seules qui libèrent de l'espace sur l'appareil. Activez l'option iCloud pour voir toute la photothèque ; supprimer un élément du nuage libère alors de l'espace iCloud.

Soit elles ne sont que dans iCloud (activez l'option iCloud), soit vous n'avez donné à DustFox accès qu'à certaines photos. Les favoris, les photos masquées et celles que vous avez choisi de garder sont aussi laissés de côté à dessein.

Oui. L'accès limité est entièrement pris en charge ; DustFox travaille avec les photos que vous avez sélectionnées. L'accès complet en trouve davantage, car les doublons et les répétitions ne peuvent être trouvés que parmi les photos qu'il voit.

Vous dites à DustFox de combien d'espace vous avez besoin, et il construit le plan qui y mène avec le moins de regrets : d'abord les copies exactes et les surplus de rafales, puis les anciennes captures d'écran, les conversions sans perte en dernier. Chaque étape peut être désactivée, et iOS demande une seule confirmation pour toutes les suppressions.

Après la première analyse, DustFox donne un titre à votre galerie, comme « Collectionneur de captures », et une carte à partager. La carte ne contient que des chiffres, jamais une photo, et de nouveaux thèmes se débloquent à mesure que vous libérez de l'espace.

Ouvrez l'écran Pro dans DustFox et touchez Restaurer les achats, avec le même compte Apple que celui de l'achat. Si Pro vous vient du Partage familial, vérifiez que l'achat est bien partagé avec vous.

Oui. Dès qu'une personne d'un groupe de Partage familial achète Pro, tout le groupe peut l'utiliser sur ses propres appareils.

Les remboursements sont gérés par Apple. Faites votre demande sur reportaproblem.apple.com.

iPhone et iPad avec iOS 18 ou version ultérieure, en 17 langues. DustFox suit la langue d'iOS, et vous pouvez en choisir une autre dans les Réglages. Sous iOS 26, Réduire les vidéos continue aussi en arrière-plan.

Oui, avant un grand ménage. Les éléments supprimés attendent 30 jours dans Supprimés récemment, mais les vidéos et photos converties remplacent leurs originaux une fois cet album vidé. Photos iCloud, un Mac ou un disque externe conviennent.