よくある質問
容量、プライバシー、Proについての短い答えです。知りたいことが見つからなければ、support@dustfox.app までご連絡ください。
DustFoxとは何ですか?
DustFoxは、iPhoneとiPadのための、端末の中で完結する写真・ビデオ整理アプリです。重複、ぶれた写真、重いビデオ、スクリーンショット、送られてきたメディアを見つけます。さらに、ビデオをHEVCで再エンコードし、JPEGをHEICに変換し、Live Photosの動きを削ることで、削除せずに容量を空けることもできます。
DustFoxはサブスクですか?
選んだ場合だけです。DustFoxは無料でダウンロードでき、Proには2つの買い方があります。更新されることのない一度だけの買い切り(日本のApp Storeで¥3,000)と、設定からいつでも解約できる年間サブスクリプション(年¥1,500)です。年間プランは3日間の無料お試しから始まり、終了の24時間前までに解約すれば料金はかかりません。週額プランはありません。
無料で何ができますか?
スクリーンショットは常に無制限です。削除系の方法は合計30項目の枠を共有し、変換系の方法(「ビデオを小さくする」「圧縮できる写真」「Live Photos」)は別枠の5項目を共有します。スキャン、目標プラン、成績表は無料です。Proはすべての上限を外します。
DustFoxは写真をアップロードしますか?
いいえ。スキャンも比較も圧縮も、すべて端末の中で行われ、スキャンは機内モードでも動くので、写真が端末の外に出ることはありません。通信するのは、AppleのStoreKitとRevenueCatを通じたProの購入、復元、確認、そして匿名の利用統計の送信のときです。統計は設定でオフにできます。
アカウントは必要ですか?
いいえ。DustFoxには登録もメールアドレスもログインもありません。ProはApp StoreによってあなたのApple Accountにひも付けられ、DustFoxのアカウントは存在しません。
写真を削除したのに、容量が変わらないのはなぜ?
削除したものは「写真」アプリの「最近削除した項目」アルバムに移り、30日間そこに残るため、容量はまだ空いていません。そのアルバムが空になると容量が戻ります。自分で空にするか、30日後に自動で空になります。
「最近削除した項目」を空にするには?
写真アプリでコレクションをタップし、「ユーティリティ」の下の最近削除した項目をタップします。アルバムを表示をタップしてロックを解除し、選択をタップしてすべて削除を選ぶか、項目を選んで削除します。DustFoxはこのアルバムを自分で空にできないため、「空にする」ボタンはこの手順を表示して写真アプリを開きます。
削除した写真は元に戻せますか?
はい、30日間なら戻せます。写真アプリで「最近削除した項目」を開き、項目を選んで「復旧」をタップします。30日が過ぎるか、アルバムを空にすると、完全に消えます。
写真アプリの「重複項目」とは何が違いますか?
写真アプリの「重複項目」は完全なコピーを見つけます。DustFoxは、バーストや同じポーズで撮った5枚のような、ほとんど同じ写真もグループにまとめ、シャープネス・露出・解像度・ファイルサイズで残す一枚を選びます。さらに、写真アプリにはない、ビデオの縮小やぶれた写真の検出もできます。
DustFoxはどの重複を残すかをどう決めますか?
指標の審査団が投票します。シャープネス、露出、解像度、ファイルサイズです。どのグループでも投票結果を指標ごとに確認でき、別の一枚を残すこともできます。お気に入りが削除候補になることはありません。
「ビデオを小さくする」で画質は落ちますか?
解像度とフレームレートは変わりません。撮影中のiPhoneはリアルタイムで符号化するため高いビットレートを使いますが、DustFoxは同じ映像をより丁寧にHEVCで再エンコードします。違いが分からないように設計していますが、結果は新しいファイルなので、かけがえのないものは先にバックアップしてください。
「ビデオを小さくする」でどれくらい容量が空きますか?
コーデックと撮影内容によりますが、しばしば約半分です。DustFoxはビデオごとにコーデックを読み、すでに効率よくエンコードされたビデオはスキップします。小さくならなかった結果を残すこともありません。
「圧縮できる写真」は何をしますか?
JPEGの写真をHEICに変換します。HEICは同じ写真をおよそ半分の容量で保存します。違いは目ではほとんど分かりません。変換前に見込み値を、変換後に実測した節約量を表示します。
Live Photosはどうなりますか?
DustFoxは静止画を通常の写真として残し、約3秒の動きを削ります。オリジナルのLive Photosは「最近削除した項目」に移るので、30日間は復旧できます。
DustFoxでWhatsAppの写真を整理できますか?
はい、写真ライブラリに保存されたものなら。「送られてきたもの」は、WhatsApp、Telegram、ダウンロードからのメディアを自分の写真とは分けて表示し、送信元と月で絞り込み、重複したコピーをワンタップで選択します。WhatsAppアプリの中にだけあるメディアは見えません。
DustFoxはiCloud写真に対応していますか?
はい。初期状態では、オリジナルが端末にある写真だけを表示します。端末の容量が空くのはそれだけだからです。iCloudのスイッチを入れるとライブラリ全体が表示され、クラウドの項目を削除すると、代わりにiCloudの容量が空きます。
一部の写真が一覧に出ないのはなぜ?
iCloudにしかない写真か(iCloudのスイッチを入れてください)、DustFoxに選択した写真だけへのアクセスを許可しているかのどちらかです。お気に入り、非表示の写真、残すと決めた写真も、あえて除外しています。
「選択した写真」へのアクセスでも使えますか?
はい。制限付きアクセスに完全に対応しており、DustFoxは選択した写真を対象に動きます。重複や繰り返しは見える写真の中からしか見つけられないので、フルアクセスのほうが多く見つかります。
目標プランとは何ですか?
必要な容量をDustFoxに伝えると、後悔のいちばん少ない計画を組みます。完全な重複とバーストの余分から始め、次に古いスクリーンショット、最後に劣化のない変換。各ステップはオフにでき、削除の確認はiOSが一度だけ求めます。
ギャラリー成績表とは何ですか?
最初のスキャンのあと、DustFoxはギャラリーに「スクリーンショット収集家」のような称号と、シェア用のカードを付けます。カードに載るのは数字だけで、写真は一枚も載りません。容量を空けるほど、新しいカードのテーマが手に入ります。
Proを購入したのに、まだ上限が表示されるのはなぜ?
購入に使ったのと同じApple Accountで、DustFoxのProの画面を開き、購入を復元をタップしてください。ファミリー共有でProを受け取った場合は、その購入があなたと共有されているか確認してください。
Proはファミリー共有に対応していますか?
はい。ファミリー共有グループの一人がProを購入すれば、グループの全員がそれぞれのデバイスで使えます。
返金を受けるには?
返金はAppleが扱います。reportaproblem.apple.com から申請してください。
対応するデバイスと言語は?
iOS 18以降のiPhoneとiPadで、17の言語に対応しています。DustFoxはiOSの言語に従い、設定で別の言語を選ぶこともできます。iOS 26では、「ビデオを小さくする」がバックグラウンドでも続きます。
整理の前にバックアップすべきですか?
はい、大規模な整理の前には。削除したものは「最近削除した項目」で30日間待ちますが、変換したビデオや写真は、そのアルバムを空にするとオリジナルに置き換わります。iCloud写真、Mac、外付けドライブのどれでもかまいません。