Najczęściej zadawane pytania
Krótkie odpowiedzi o miejscu, prywatności i Pro. Jeśli nie ma tu twojego pytania, napisz na support@dustfox.app.
Czym jest DustFox?
DustFox to aplikacja do porządkowania zdjęć i filmów na iPhonie i iPadzie, działająca na urządzeniu. Znajduje duplikaty, nieostre zdjęcia, ciężkie filmy, zrzuty ekranu i multimedia przysłane tobie, a do tego potrafi zwolnić miejsce bez usuwania: koduje filmy ponownie w HEVC, konwertuje pliki JPEG do HEIC i zdejmuje ruch ze zdjęć Live Photo.
Czy DustFox to subskrypcja?
Tylko jeśli tego chcesz. DustFox pobierasz bezpłatnie, a Pro jest dostępne na dwa sposoby: jako jednorazowy zakup Dożywotnio (99,99 zł w polskim App Store), który nigdy się nie odnawia, albo jako subskrypcja Rocznie (49,99 zł za rok), którą możesz w każdej chwili anulować w Ustawieniach. Plan Rocznie zaczyna się od 3-dniowego bezpłatnego okresu próbnego: jeśli anulujesz co najmniej 24 godziny przed jego końcem, nic nie płacisz. Nie ma planu tygodniowego.
Co mogę zrobić za darmo?
Zrzuty ekranu są zawsze bez limitu. Metody usuwania dzielą limit 30 elementów na cały czas instalacji, a metody konwersji (Zmniejsz filmy, Zdjęcia do skompresowania, Zdjęcia Live Photo) osobny limit 5. Skanowanie, plan celu i świadectwo galerii są darmowe. Pro znosi wszystkie limity.
Czy DustFox wysyła moje zdjęcia?
Nie. Każde skanowanie, porównanie i kompresja odbywa się na twoim urządzeniu, a skanowanie działa w trybie samolotowym, więc twoje zdjęcia nigdy go nie opuszczają. Sieć służy do zakupu, przywrócenia i sprawdzania Pro przez StoreKit Apple i RevenueCat oraz do wysyłania anonimowych statystyk użytkowania, które możesz wyłączyć w Ustawieniach.
Czy potrzebuję konta?
Nie. W DustFox nie ma rejestracji, e-maila ani logowania. App Store wiąże Pro z twoim kontem Apple, a nie z kontem DustFox.
Usunąłem zdjęcia. Dlaczego nie przybyło miejsca?
Usunięte elementy trafiają do albumu „Ostatnio usunięte” w Zdjęciach i zostają tam przez 30 dni, więc miejsce nie jest jeszcze wolne. Wraca, gdy ten album zostanie opróżniony — przez ciebie albo automatycznie po 30 dniach.
Jak opróżnić Ostatnio usunięte?
W aplikacji Zdjęcia stuknij Zbiory, a potem Ostatnio usunięte w sekcji Inne rzeczy. Stuknij Pokaż album, odblokuj go, stuknij Wybierz i wybierz Usuń wszystko albo zaznacz elementy i je usuń. DustFox nie może sam opróżnić albumu, więc jego przycisk „Opróżnij” pokazuje te kroki i otwiera Zdjęcia.
Czy mogę odzyskać usunięte zdjęcie?
Tak, przez 30 dni. Otwórz Ostatnio usunięte w Zdjęciach, zaznacz element i stuknij Odzyskaj. Po 30 dniach albo po opróżnieniu albumu znika na dobre.
Czym to się różni od albumu Duplikaty w Zdjęciach?
Album Duplikaty w Zdjęciach znajduje dokładne kopie. DustFox grupuje także niemal identyczne zdjęcia, na przykład serie i pięć ujęć tej samej pozy, i wybiera najlepsze do zachowania według ostrości, ekspozycji, rozdzielczości i rozmiaru pliku. Do tego zmniejsza filmy i znajduje nieostre zdjęcia, czego Zdjęcia nie robią.
Jak DustFox wybiera, który duplikat zostawić?
Głosuje jury miar: ostrość, ekspozycja, rozdzielczość i rozmiar pliku. Możesz otworzyć dowolną grupę, zobaczyć, jak wypadło głosowanie, miara po mierze, i wybrać inny kadr do zachowania. Ulubione nigdy nie są proponowane do usunięcia.
Czy Zmniejsz filmy obniża jakość?
Rozdzielczość i liczba klatek na sekundę zostają bez zmian. Podczas nagrywania iPhone koduje w czasie rzeczywistym, więc używa wysokiego bitrate’u; DustFox koduje te same klatki ponownie w HEVC, staranniej. Różnica ma być niezauważalna, ale wynik to nowy plik, więc najpierw zrób kopię zapasową tego, czego nie da się zastąpić.
Ile miejsca oszczędza Zmniejsz filmy?
To zależy od kodeka i nagrania, często mniej więcej połowę. DustFox odczytuje kodek każdego filmu i pomija filmy już zakodowane wydajnie, a wyniku, który nie wyszedł mniejszy, nigdy nie zachowuje.
Co robi Zdjęcia do skompresowania?
Konwertuje zdjęcia JPEG do HEIC, który przechowuje to samo zdjęcie na mniej więcej połowie miejsca. Różnicę bardzo trudno zobaczyć. Szacunek widzisz przed konwersją, a zmierzony zysk po niej.
Co dzieje się ze zdjęciem Live Photo?
DustFox zachowuje nieruchomy kadr jako zwykłe zdjęcie i pomija mniej więcej trzy sekundy ruchu. Oryginalne zdjęcie Live Photo trafia do Ostatnio usuniętych, więc przez 30 dni możesz je odzyskać.
Czy DustFox potrafi uprzątnąć zdjęcia z WhatsAppa?
Tak, te zapisane w twojej bibliotece zdjęć. Przysłane tobie pokazuje multimedia z WhatsAppa, Telegrama i pobranych plików osobno od twoich własnych zdjęć, filtruje je według źródła i miesiąca i jednym stuknięciem zaznacza powtórzone kopie. Nie widzi multimediów, które zostają wewnątrz aplikacji WhatsApp.
Czy DustFox działa ze Zdjęciami w iCloud?
Tak. Domyślnie pokazuje tylko kadry, których oryginał jest na urządzeniu, bo tylko one zwalniają miejsce na urządzeniu. Włącz przełącznik iCloud, żeby zobaczyć całą bibliotekę; usunięcie elementu z chmury zwalnia wtedy miejsce w iCloud.
Dlaczego niektórych moich zdjęć nie ma na liście?
Albo są tylko w iCloud (włącz przełącznik iCloud), albo dałeś DustFox dostęp tylko do wybranych zdjęć. Ulubione, ukryte zdjęcia i kadry, które postanowiłeś zachować, są też celowo pomijane.
Czy DustFox działa z dostępem „Wybrane zdjęcia”?
Tak. Ograniczony dostęp jest w pełni obsługiwany; DustFox pracuje na zdjęciach, które wybrałeś. Pełny dostęp znajduje więcej, bo duplikaty i powtórki można znaleźć tylko wśród zdjęć, które aplikacja widzi.
Czym jest plan celu?
Mówisz DustFox, ile miejsca potrzebujesz, a on układa plan, który dotrze tam z najmniejszym żalem: najpierw dokładne kopie i nadwyżki z serii, potem stare zrzuty ekranu, na końcu bezstratne konwersje. Każdy krok można wyłączyć, a iOS prosi o jedno potwierdzenie wszystkich usunięć.
Czym jest Świadectwo galerii?
Po pierwszym skanowaniu DustFox nadaje twojej galerii tytuł, na przykład „Kolekcjoner zrzutów ekranu”, i kartę do udostępnienia. Na karcie są tylko liczby, nigdy zdjęcie, a nowe motywy karty odblokowujesz, zwalniając miejsce.
Kupiłem Pro. Dlaczego aplikacja wciąż pokazuje limit?
Otwórz ekran Pro w DustFox i stuknij Przywróć zakupy, używając tego samego konta Apple, na którym dokonano zakupu. Jeśli Pro przyszło przez Chmurę rodzinną, sprawdź, czy zakup jest z tobą udostępniony.
Czy Pro obejmuje Chmurę rodzinną?
Tak. Gdy jedna osoba w grupie Chmury rodzinnej kupi Pro, wszyscy w grupie mogą z niego korzystać na własnych urządzeniach.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Zwrotami zajmuje się Apple. Poproś o zwrot na reportaproblem.apple.com.
Jakie urządzenia i języki są obsługiwane?
iPhone i iPad z iOS 18 lub nowszym, w 17 językach. DustFox używa języka twojego iOS, a inny możesz wybrać w Ustawieniach. W iOS 26 Zmniejsz filmy działa dalej także w tle.
Czy przed porządkami zrobić kopię zapasową?
Tak, przed dużymi porządkami. Usunięte elementy czekają 30 dni w Ostatnio usuniętych, ale przekonwertowane filmy i zdjęcia zastępują oryginały, gdy ten album zostanie opróżniony. Nadają się Zdjęcia w iCloud, Mac albo dysk zewnętrzny.